Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Sobre l'empresa

De quina marca és el teu BMS?

Heltec BMS. Ens especialitzem en sistemes de gestió de bateries des de fa molts anys.

On està ubicada la vostra empresa?

Heltec Energy es troba a Chengdu, Sichuan, Xina. Us convidem a visitar la nostra empresa!

Sobre el producte

Hi ha garantia del vostre producte?

Sí. La garantia és vàlida durant un any després de la data de compra del producte.

Tens algun certificat?

Sí. La majoria dels nostres productes tenen CE/FCC/WEEE.

Què és l'equilibri passiu?

L'equalització passiva generalment descarrega la bateria amb un voltatge més alt mitjançant una descàrrega de resistència i allibera energia en forma de calor per obtenir més temps de càrrega per a altres bateries.

Tens un BMS amb equilibrador actiu?

Sí. Tenim aixòBMSAdmet el control d'aplicacions mòbils i té un equilibrador actiu integrat. Podeu ajustar les dades a través de l'aplicació mòbil en temps real.

El vostre BMS es pot comunicar amb l'inversor?

Sí. Podem integrar el protocol per a tu si el pots compartir.

Quin és l'avantatge del BMS de relé?

El relé controla el corrent de descàrrega i càrrega. Admet una sortida de corrent continu de 500 A. No és fàcil que s'escalfi ni es faci malbé. Si es fa malbé, el control principal no es veurà afectat. Només cal substituir el relé per reduir els costos de manteniment.

Sobre l'enviament

Quines són les vostres condicions d'enviament?

Normalment escollim FedEx, DHL i UPS Express per enviar mercaderies des de la Xina considerant DAP. En alguns casos especials, podem fer DDP si el pes compleix els requisits de l'empresa logística.

Teniu magatzems als EUA/UE?

Sí. Podem enviar mercaderies des del nostre magatzem a Polònia a països de la UE/magatzem dels EUA a magatzems dels EUA/magatzem del Brasil a magatzem del Brasil/magatzem de Rússia a Rússia.

Quant de temps triga a enviar-se a la meva adreça després de fer el pagament?

Si s'envia des de la Xina, organitzarem l'enviament en un termini de 2 a 3 dies laborables un cop rebut el pagament. Normalment, es triga entre 5 i 7 dies laborables a rebre'l després de l'enviament.

Sobre les comandes

Hi ha alguna sol·licitud de MOQ per personalitzar?

Sí. El MOQ és de 500 unitats per referència i la mida del bms pot canviar.

Oferiu mostres?

Sí. Però si us plau, entengueu que no oferim mostres gratuïtes.

Puc obtenir un descompte?

Sí. Podem oferir un descompte per compres a l'engròs.

VOLS TREBALLAR AMB NOSALTRES?